Preguntas frecuentes de Club Penguin

¡Hola Pingüinos!

Esta es la página de preguntas frecuentes de Club Penguin… Aquí les mostraré muchas pregunta que quizás ustedes se hayan preguntado alguna vez…

¿Cómo hacerme socio?

Crea tu pingüino.

  • Para hacer esto, selecciona el vínculo “Crear una cuenta” en play.clubpenguin.com/es/ y sigue las instrucciones. No olvides activar tu cuenta antes de continuar.
  • Elige tu paquete de membresía.
    Una vez que tu cuenta de pingüino esté activada, visita la sección para Socios y selecciona un paquete de membresía.
  • Confirma tu membresía.
    Verifica que hayas recibido en tu correo electrónico el comprobante de pago, que confirma qua ya eres socio. La próxima vez que inicies una sesión, podrás disfrutar de los beneficios para socios.

¿Cómo dejo de ser socio?

Solo pueden cancelarse aquellas membresías que fueron abonadas con tarjeta de crédito o a través de PayPal. Estas membresías se renuevan automáticamente todos los meses a fin de garantizar un servicio ininterrumpido.

Usted puede cancelar su membresía en cualquier momento, pero seguirá siendo socio durante todo el período que haya abonado.

Para cancelar una membresía debe indicar el nombre y la contraseña del pingüino. Si no recuerdas la contraseña, ingrese a Modificar mi contraseña para que se la envíen por correo electrónico. Olvidé mi contraseña para que te la envíen por correo electrónico.

Para cancelar su membresía ingrese a la sección Cancelar membresía.

¿Cómo encuentro mi código de activación?

¿Cómo encuentro mi código de activación?

Si quieres que te reenvíen tu código de activación, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el vínculo que aparece más abajo. Si cuando lo cliqueas no ocurre nada (o si estás utilizando AOL), copia el vínculo y pégalo en la barra de direcciones de tu navegador. http://support.clubpenguin.com/es/lost-code.php

  2. El vínculo te llevará a nuestra pagina de códigos de activación perdidos. Completa los campos que aparecen allí y te reenviaremos tu código.

    Nota: ¡Asegúrate de que los correos electrónicos de support.es@clubpenguin.com no estén bloqueados!

    Puede ocurrir que ciertos proveedores de correo electrónico envíen nuestros correos automáticamentea la carpeta “correo no deseado” o “correo masivo” . Si no ves nuestro correo electrónico en tu bandeja de entrada, búscalo en esas carpetas.

    Si no encuentras tu código de activación, intenta crear otro pingüino.

¿Cómo hago para ser moderador?

¿Cómo hago para ser moderador?

Si quieres ser moderador de Club Penguin (también llamado RAC o “representante de atención al cliente”), debes tener como mínimo 18 años y vivir en las proximidades de Kelowna, British Columbia (Canadá), Brighton (Inglaterra), Sídney (Australia), São Paulo (Brasil) o Buenos Aires (Argentina).

Como medida de seguridad, los moderadores deben tener como mínimo 18 años dado que están en contacto directo con niños, y deben pasar un control de antecedentes penales. Nuestros moderadores trabajan en equipo desde la oficina de Club Penguin. Esto forma parte de nuestras medidas de seguridad, ya que para mantener la seguridad de Club Penguin debemos saber quiénes actúan como moderadores.

Consulta si en este momento hay alguna búsqueda de Representante de atención al cliente

Otros temas…

Reglas de Club Penguin:

Club Penguin se rige por estas 4 reglas sencillas:
  1. Respeta a los demás pingüinos. En Club Penguin no se toleran las malas palabras, el acoso ni el mal comportamiento hacia otros pingüinos. Si alguna de estas situaciones se produce durante el juego, se adoptarán las medidas disciplinarias correspondientes.
  2. Nunca reveles tus datos personales. La mejor forma de mantener la seguridad online es NUNCA dar a conocer tu verdadero nombre, número de teléfono, domicilio, correo electrónico ni contraseña.
  3. No utilices lenguaje inadecuado. En Club Penguin no se permite hacer referencia a drogas, alcohol ni a actividades con contenido sexual, discriminatorio o que de algún modo resulten inapropiadas.
  4. No hagas trampa. Aquí no se permite el uso de programas de terceros para hacer trampa. Aquellos jugadores que usen programas de terceros mientras están jugando correrán el riesgo de quedar suspendidos para siempre.
(Actualizando…)
-Zerquix18-

  1. Geronimo Agustin Aldama

    “Respetar a los demas pinguinos” ya quiere decir “No utilises vocabulario inapropiado”

  2. Geronimo Agustin Aldama

    NO TIENES QUE PONER ESO SI “Respetar a los demas pinguinos” ya quiere decir “No utilises vocabulario inapropiado”

  3. es un problema entrar deverian aserlo mas sen sillo yevo 3 horas y no
    puedodonde pongo mi codigo save se me ase tonto tan tas preguntas

  4. lo que has puesto de ¿Cómo hacerme socio?, es una tonteria, todos los niños quieren hacerse socio, pero no pagando

  5. oe gracias haora tengo mi sombrero de conejo

  6. yo no puedo entrar en club penguin que gacho

  1. Pingback: ¡Llegó la Fiesta de la Navidad a Club Penguin! « Penguin XD / Navidad/ Rockhopper Tracker/ Diciembre 2011

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